- Elegibilidade
Para utilizar nossos serviços, você deve ter no mínimo 18 anos de idade ou possuir autorização legal dos pais/responsáveis. Ao utilizar nossa plataforma, você confirma que atende a esses requisitos.
- Serviços Oferecidos
Oferecemos serviços de aluguel de veículos e transporte de cargas, sujeitos à disponibilidade. Os termos de cada serviço, incluindo preços e disponibilidade, são especificados no momento da reserva.
- Reservas e Pagamento
Todas as reservas devem ser feitas através do nosso site ou aplicativo móvel. O pagamento deve ser concluído antes da prestação do serviço.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito/débito, carteiras digitais e outros métodos aprovados.
Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Política de Cancelamento e Reembolso
Os clientes podem cancelar reservas dentro de um período específico para obter um reembolso total ou parcial, dependendo do serviço reservado.
Não serão emitidos reembolsos para cancelamentos de última hora, a menos que seja indicado o contrário.
Os reembolsos, quando aplicáveis, serão processados em 7 a 14 dias úteis.
- Política de Cancelamento e Reembolso
Os clientes podem cancelar reservas dentro de um período específico para obter um reembolso total ou parcial, dependendo do serviço reservado.
Não serão emitidos reembolsos para cancelamentos de última hora, a menos que seja indicado o contrário.
Os reembolsos, quando aplicáveis, serão processados em 7 a 14 dias úteis.
- Responsabilidades do Usuário
Você deve fornecer informações precisas e completas ao usar nossos serviços.
Qualquer uso indevido, atividade fraudulenta ou violação de nossos termos resultará na suspensão ou encerramento da conta.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
- Isenção de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, perdas ou lesões resultantes do uso de nossos serviços, exceto nos casos previstos em lei.
Em caso de aluguel de veículos, o cliente assume total responsabilidade por quaisquer danos que excedam o desgaste normal.